IFAG - Institut für angewandte Gerontologie Aus-, Fort- und Weiterbildung mit staatlich anerkannter Berufsfachschule für Altenpflege Staatlich anerkannte Weiterbildungseinrichtung des Landes Berlin Staatlich anerkannte Berufsfachschule für Altenpflege
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Altenpflege
Mentorin / Mentor
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IFAG - Institut für angewandte Gerontologie - Private Aus-, Fort- und Weiterbildungsstätte mit staatlich anerkannter Berufsfachschule für Altenpflege - staatlich anerkannte Weiterbildungseinrichtung des Landes Berlin

 

Qualitätsmanagement in der Altenpflege: DIN ISO, EFQM und andere Verfahren der Qualitätsbewertung

- eine Übersicht und Entscheidungshilfe -

Für:
Geschäftsführer/-innen von stationären und ambulanten Einrichtungen der Altenhilfe und Gesundheitseinrichtungen

Ziel:
Für die Qualitätssicherung in der Altenhilfe und in Gesundheitseinrichtungen gibt es unterschiedlichste Systeme und Konzepte (DIN ISO, EFQM, Selbstbewertungssystem etc.).
Bei der Auswahl stellen sich u.a. folgende Fragen:

  • Welche Methoden und Instrumente sind für meine Einrichtung das Richtige?
  • Welches System genügt den gesetzlichen Verpflichtungen, gibt Kenntnisse über die Qualität der eigenen Versorgungsleistungen, ist flexibel, bezieht Bewohner und Angehörige mit ein und kostet nicht viel?

Durchschnittlich 15 % Kosteneinsparungen können Krankenhäuser, Arztpraxen oder Pflegedienste erzielen, wenn sie ihre internen Geschäftsabläufe systematischer gestalten. In Einzelfällen kann die Effizienz durch Qualitätssicherung um mehr als 30% gesteigert werden. Qualitätssicherung schafft Transparenz für die Geschäftsführung und Kunden.
Der Workshop gibt Hilfestellungen und Entscheidungskriterien zur Beantwortung dieser und anderer Fragen.

Inhalt:
Gesetzliche Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem, das Qualitätsmanagementsystem als ein wesentlicher Baustein zur gesamtheitlichen Führung einer Einrichtung, Darstellung und Vergleich verschiedener Konzepte zur Qualitätsbewertung. Erfahrungsaustausch und Diskussion.

 

Abschlussart: Teilnahmezertifikat
Ort: IFAG, Institut für Angewandte Gerontologie
Berufsfachschule für Altenpflege
Campus Gierkezeile 7, 10585 Berlin
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